-----------------------------------

POLICIES - ENGLISH

-----------------------------------

Company Policy for all Paloma Schell Courses:

 

Inscription Fee:

 

When the payment is divided in installments, it is understood that the first installment corresponds to the inscription fee.

The inscription fee will never be refunded in case of student cancelation under any circumstance.

 

Cancellation by the Student:

All cancellations and refund requests must be made to the email:
ws@palomaschell.com

In case the student decides to cancel his inscription, at least 60 days before the course, the refund will be issued with all the values that have been paid in exception to the first installment which is the inscription fee.

If the student decides to cancel 30 to 60 days before the course only 50% of what has been paid will be refunded.

If the student decides to cancel 30 days before the course, there will be no refund for any value paid.

 

Refund Timescale:

The refund will be issued within 30 days from when the cancellation request was made, this timeframe may be shorter depending on the company cash flow available at the moment of the request.

All student cancellation and refund requests must be made through our email:

ws@palomaschell.com 

------------------------------------

POLÍTICAS - PORTUGUÊS

------------------------------------

Políticas da empresa aplicáveis para todos os cursos:

Taxa de inscrição:

Quando o pagamento for parcelado, entende-se que a primeira parcela corresponde a taxa de inscrição.
A taxa de inscrição nunca será devolvida em caso de desistência do aluno em qualquer hipótese.

Desistência por parte do aluno:

As desistências e pedido de reembolso devem ser feitas através do email:
ws@palomaschell.com
Em caso de desistência do aluno, faltando mais de 60 dias para o início do curso, será reembolsado todos os valores já pagos com exceção da taxa de inscrição.
Em caso de desistência do aluno, faltando entre 60 e 30 dias, será reembolsado 50% dos valores já pagos.
Em caso de desistência do aluno, faltando menos de 30 dias, não será reembolsado nenhum valor já pago.


Prazo  para reembolso:

O prazo para reembolso das desistências dos alunos  é de 30 dias após efetuado o pedido de cancelamento de inscrição, podendo ocorrer antes desse período conforme fluxo de caixa da empresa.
As desistências e pedido de reembolso devem ser feitas através do email:
ws@palomaschell.com

For more informations, send an email to ws@palomaschell.com

© Copyright 2019 Paloma Schell. Todos os direitos reservados.